话说一女士在直播间问了一句“50岁适合什么款式”,竟被主播嘲笑,然后该女士的女儿找到主播让她道歉,没想到该主播拒不道歉,还在直播间阴阳怪气把别人全家给嘲笑了!
诶!现在当个买家不容易啊,工资收入低在直播间买东西要被嘲笑,年龄大点也要被说,我就想不通,难道有什么50岁不能买衣服的规定吗?还是说阴阳顾客是新的直播间话术?
主播本来就是干服务的,不回答顾客的问题是失职,阴阳怪气顾客是失德,拒不道歉可就是失人品了。没品没德没点职业操守的人也能当主播,顾客买东西还得受气,真不容易啊。不得不说现在主播的门槛太低了!
最后我想说一家店铺不仅需要做到货真价实,而且对客服主播这类直接接触顾客的工种要求也要高,特别是在直播兴起的现在,互联网既能载舟也能覆舟,那些个没点职业素养的主播多学学如何友善待客再来做主播吧,别一次又一次寒了顾客的心。
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